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2005/01/23

Nikon D100、修理完了

シャッターを切ろうとすると、シャッターが切れず、液晶画面には「err」表示が出てしまうトラブルの続報です。

■修理代金
 部品代を除いた金額、すなわち工賃だけ請求されました。
 対応としては、点検・再調整で、「直った」ようです。
 よって、工賃+消費税の、\13,335-でした。

■修理保証
 6ヶ月は修理作業に対する保証をするようです。問題の再発が起きたときには、面倒を見てくれるようです。

■修理期間
 修理受付から一週間以内に修理は終わっていたようです。
 受付時には二週間であるとマージンをつけた時間を修理期間としているようですが、簡単なものであれば早く終わるようです。早く終わったなら連絡くらいくれればいいんですが、あらかじめ「修理が早く終わったら連絡をください」と伝えないと、ユーザーとの連絡は取ってくれないようです。
ちなみに、Nikonのサービスセンターには、「連絡が必要な方はその旨を受付に申し出るように」といった趣旨の貼り紙が受付カウンターのところにありました。
さらに、一部の受付担当者は、口頭でも連絡が必要か否かの確認を取っているようでしたが、私の時には聞いてもくれませんでした・・・(凹)。

■修理後のシャッター音
心なしか、軽いシャッター音になりました。

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この季節、イベントもそれなりに増え、冬景色がステキなので、シャッターを切りたいっ [続きを読む]

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