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2009/06/13

【続報】【不具合情報】Windows Vista Business SP1にMS09-025(KB968537)が適用できない

エラーメッセージを考察してみました。

マイクロソフト社のWebページに以下の記述があります。
http://support.microsoft.com/kb/947821/

今回経験したエラーメッセージは、「0x80073712」でした。
上記のURLで照合すると、「ERROR_SXS_COMPONENT_STORE_CORRUPT」、すなわち、「コンポーネント ストアは不整合な状態にあります。 」を意味するようです。

推測するに、Microsoft Update中にハングアップしたことがきっかけで、コンポーネント ストアに不整合が発生し、これによりMicrosoft Updateも手動更新もできない状況に陥ったのでしょう。

原因の推察はできたのですが、この不整合を修正することは現時点ではできていません。
しかも、同時に、HDDの不良セクタも発見されました。
今回はHDD交換後のOSインストールを実行せざるを得ないため、原因は闇の中に消えてしまいそうです。

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